Artikel 1 | 
Voorwerp Onderhavige algemene verkoopsvoorwaarden zijn zonder beperking integraal van toepassing op elke verkoopovereenkomst met Neveco, met uitzondering van de eventueel tussen de klant en Neveco schriftelijk overeengekomen bijzondere afwijkende voorwaarden. Door het plaatsen van een bestelling, inclusief bestellingen per e-mail, aanvaardt de klant deze algemene verkoopsvoorwaarden. 

Artikel 2 | 
Offertes, Prijzen & Betaling Offertes blijven 30 dagen geldig na de offertedatum. Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten. De offertes zijn indicatief, niet bindend, en steeds onder voorbehoud van nazicht van de te reproduceren of te publiceren documenten. De prijzen vermeld in de offertes gelden enkel voor de omschreven bewerkingen of aangeboden diensten en zijn aan herziening onderhevig op basis van de stijging van lonen of grondstofprijzen. Alle vermelde prijzen zijn exclusief 21% BTW en exclusief eventuele transport- of andere bijkomende kosten, en zijn onder voorbehoud van definitieve bevestiging. Wijzigingen aan de oorspronkelijke offertegegevens zullen steeds worden verrekend. Eventuele creatieve of technische wijzigingen op vraag van de klant kunnen de offerteprijs beïnvloeden. Indien Neveco door het niet tijdig of niet correct aanleveren van materialen door de klant genoodzaakt is om meer of andere werken uit te voeren, zullen deze extra kosten worden aangerekend aan de klant op basis van het gebruikelijke tarief dat Neveco hanteert. Facturen dienen binnen veertien dagen na factuurdatum te worden betaald. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een rente verschuldigd van 8,50% en een schadevergoeding van 10% op het openstaande saldo, met een minimum van 40 EUR. Elke klacht in verband met de uitgevoerde opdracht of factuur dient per aangetekend schrijven te worden gedaan binnen de 8 dagen na factuurdatum. Neveco is niet verantwoordelijk voor indirecte schade aan de klant, zoals onder meer winstderving. Alle prijzen zijn steeds exclusief de door de overheid ingestelde belastingen, rechten en heffingen (waaronder begrepen maar niet beperkt tot BTW en distributietaksen). Voor lopende overeenkomsten kan Neveco, zonder vooraf schriftelijk of mondeling te verwittigen, de nodige opslag voor de gangbare belastingen, rechten en heffingen aanrekenen. 

Artikel 3 | 
Leveringstermijn De leveringstermijnen die Neveco meedeelt, zijn louter indicatief. Overschrijding van de leveringstermijn geeft geen recht om de opdracht of bestelling te annuleren of enige schadevergoeding te eisen. 

Artikel 4 | 
Eigendom en Rechten Alle online accounts en gecreëerde content blijven te allen tijde volledig eigendom van de klant, tenzij anders overeengekomen. Neveco behoudt het recht om gepubliceerde content of campagnes te gebruiken als referentie in haar portfolio, mits de klant hiervoor toestemming verleent. Indien gebruik gemaakt wordt van stockmateriaal of externe licenties, gelden de voorwaarden van de betreffende leverancier of licentiehouder. 

Artikel 5 | 
Duur en Beëindiging De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde duur en is schriftelijk opzegbaar door beide partijen, mits inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand. De opzegtermijn gaat in op de eerste dag van de maand volgend op de maand waarin de opzeg is gegeven. Indien de klant heeft geopteerd voor halfjaarlijkse of jaarlijkse facturatie, gaat de opzeg pas in op de eerste dag van de maand volgend op de laatste maand waarop de halfjaarlijkse of jaarlijkse facturatie betrekking heeft. Bij vroegtijdige beëindiging van de samenwerking door de klant, blijft de klant verplicht om alle tot dan toe verleende diensten en gemaakte kosten te vergoeden. Indien de opdracht, om welke reden dan ook, wordt beëindigd, is het de klant niet toegestaan om de hem ter beschikking gestelde ontwerpen/ontwikkelingen te gebruiken.

Artikel 6 | 
Aansprakelijkheid Neveco zal de content en campagnes voorafgaand aan publicatie voor goedkeuring aan de klant bezorgen. Indien binnen 24 uur geen opmerkingen worden geformuleerd, wordt de klant geacht akkoord te gaan met de content en de verspreiding ervan. Neveco kan niet aansprakelijk worden gehouden voor enige gebreken aan de geleverde diensten indien deze te wijten zijn aan het onvolledig of gebrekkig door de klant geleverde materiaal, documenten of informatie. Neveco kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige vertraging of niet-uitvoering van de overeenkomst indien deze te wijten is aan overmacht of het toedoen van de klant. Dit geeft de klant geen recht om de overeenkomst te verbreken of op enige vorm van schadevergoeding. 

Artikel 7 | 
Intellectuele Eigendom Neveco behoudt de auteursrechten en intellectuele eigendomsrechten op alle door haar gecreëerde werken, inclusief teksten, afbeeldingen, designs, video’s, en websites. De klant heeft het recht om de werken te gebruiken en te reproduceren voor het overeengekomen doel, conform de bepalingen van de Belgische Auteurswet. De klant mag de door Neveco geleverde werken niet ter beschikking stellen aan derden, noch deze voor andere doeleinden gebruiken zonder schriftelijke toestemming van Neveco. 

Artikel 8 | 
Logovermelding en eigen promotie Tenzij het werk er zich niet voor leent, is Neveco gerechtigd om haar logo op of bij het gerealiseerde werk te vermelden. Neveco heeft de vrijheid om de opdracht te gebruiken als referentie in haar eigen promotie. 

Artikel 9 | 
Privacy Neveco verwerkt persoonsgegevens van klanten in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Persoonsgegevens worden enkel verzameld en gebruikt voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst. Neveco zal vertrouwelijke informatie van de klant niet zonder toestemming delen met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht. 

Artikel 10 | 
Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbank Op alle overeenkomsten tussen Neveco en de klant is Belgisch recht van toepassing. In geval van geschillen zullen partijen eerst trachten deze in onderling overleg op te lossen. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement waar Neveco gevestigd is.